Politica de Privacidad

Al acceder a uno de nuestros sitios web o completar cualquier formulario de contacto, es posible que necesitemos recopilar algunos datos personales. Nuestra empresa se preocupa por la confidencialidad de los datos personales de nuestros usuarios y los trata con el máximo rigor legal.

Somos SPUN MEDIA y, en esta política de privacidad, declaramos que cumplimos con todas las disposiciones de la Ley General de Protección de Datos (LGPD) – (Ley Federal No. 13.709.2018), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Ley de Nueva York para Detener los Ataques Informáticos y Mejorar la Seguridad de los Datos Electrónicos (NY SHIELD) y otras leyes de protección de datos.

Para que le resulte más fácil de entender, cuando se mencionan aquí “Spun Media”, “sitio”, “nosotros”, “nuestro” o “nuestros”, nos referimos a los portales pertenecientes a SPUN MEDIA . Por el contrario, cuando se utilizan “usuario”, “usted”, “su” o “cliente”, nos referimos al propietario de los datos recopilados.

Para facilitar aún más la comprensión de nuestra política de privacidad, a continuación se incluye un resumen con la información principal.

Agente de tratamiento :	SPUN MEDIA LTDA, persona jurídica privada registrada bajo el CNPJ nº 43.629.487/0001-89, con sede en Rua 20 de Setembro, 334, sala 03, Centro, Piratini – RS, CEP: 96.490-000
Naturaleza de los datos procesados :	Se trata de datos personales proporcionados por el propio usuario para ponerse en contacto con Spun Media, así como de datos recopilados automáticamente de los dispositivos que el usuario utiliza para acceder a uno de nuestros sitios web.
Función en el tratamiento	Principalmente el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados.
Funciones como Controlador	Para facilitar el contacto entre nosotros y el usuario, así como una mejor experiencia de navegación a través de las plataformas de Spun Media; Para utilizar los datos personales de los usuarios para ofrecer productos y servicios; Para campañas publicitarias, envío de información, productos, descuentos, cupones, promociones, invitaciones, saludos y anuncios de eventos. Base legal: basado en el consentimiento del interesado. Para almacenar informes de registro de acceso, cumplir con los requisitos legales y/o fiscales, entre otras obligaciones legales. Base legal: basado en el cumplimiento de una obligación legal .
Intercambio	Spun Media no comparte los datos que recopila con terceros sin el consentimiento del titular de los datos. El intercambio de datos se produce entre empresas pertenecientes a Spun Media, operadores y proveedores de servicios.
Protección de datos	Estas son las medidas técnicas internas para garantizar la seguridad de los datos recopilados.
Sus derechos	El usuario podrá, en cualquier momento, previa solicitud formal, acceder, rectificar, revocar el consentimiento, anonimizar, transferir, etc., la información inherente a los datos recopilados.

Habiendo proporcionado este breve resumen, esperamos que esta política de privacidad le ayude a: (i) comprender las razones por las que recopilamos sus datos personales; (ii) comprender cuándo se compartirán estos datos; y (iii) conocer y comprender sus derechos, opciones y poder de elección.

Spun Media se compromete a ser siempre transparente e indicar la finalidad del tratamiento de sus datos personales y, sobre todo, a respetar y proteger su consentimiento y su privacidad.

1 – ¿A quién se aplica la Política de Privacidad de Spun Media?

Esta política de privacidad se aplica a todas las personas que acceden a cualquier sitio web perteneciente a Spun Media o a empresas pertenecientes a este grupo empresarial y/o utilizan el formulario de contacto, ya sea a través de un teléfono inteligente, tableta, ordenador portátil, ordenador de sobremesa o dispositivos similares, independientemente de si se convierten en pacientes o no.

2 – ¿Qué datos recopilamos y cuál es la finalidad de su tratamiento?

Al navegar por cualquier plataforma de Spun Media, es posible que se recopilen algunos datos. Esta experiencia implica la recopilación de diversos datos de diferentes maneras y con distintos fines, que se detallarán a continuación.

2.1 – Datos personales

Nombre de usuario;
Dirección de correo electrónico; y
Teléfono.

Finalidad del tratamiento: Estos datos se recogen para poder dar respuesta al usuario que utilizó nuestra plataforma para contactarnos a través del formulario, así como para permitir la ejecución de los servicios contratados, la correcta identificación del usuario, el contacto, las campañas publicitarias, el envío de información, productos, descuentos, cupones, promociones, invitaciones, felicitaciones y la difusión de eventos, etc.

2.2 – Datos de uso de nuestra plataforma

Interacciones con la plataforma;
Fecha y hora en que se envió la información;
Información demográfica
Información de la URL;
Datos de cookies;
Datos técnicos;
Tipo y atributos del dispositivo;
Tipo de conexión a la red informática;
Idioma;
Navegador;
Sistema operativo.

Finalidad del tratamiento: Recopilamos y almacenamos estos datos para mantener un registro del uso de la plataforma, y pueden utilizarse para identificar al responsable, de conformidad con el Marco Brasileño de Derechos Civiles en Internet y demás legislación que conlleva obligaciones.

3 – ¿Con quién podemos compartir los datos recopilados?

Para poder prestar todos los servicios descritos en esta Política de Privacidad, es necesario que, en algunas ocasiones, los datos que recopilamos se compartan con empresas pertenecientes a Spun Media, colaboradores, socios o empresas contratadas.

3.1 – Empresas, empleados, proveedores de servicios y subsidiarias de Spun Media

Para que nuestros servicios se presten con la máxima eficiencia, contamos con el apoyo de nuestros empleados en diversos sectores que gestionan los datos personales que recopilamos. Asimismo, cuando usted realiza alguna acción en el sitio web, sus datos se compartirán con empleados y/o proveedores de servicios y nuestras sucursales, cuando sea necesario, para que puedan brindar atención al cliente, programar citas y realizar otros servicios necesarios. También es posible que se compartan con otros sitios web y empresas pertenecientes a Spun Media.

3.1.1 – Empresas que forman parte de Spun Media

Las siguientes empresas forman parte de nuestro grupo empresarial y utilizan nuestros sistemas, configuraciones y otros servicios, y/o son socios directos de Spun Media:

JN Contenidos Mídia Digital LTDA – CNPJ: 42.921.663/0001-99

ND Medio Digital LTDA – CNPJ: 30.309.478/0001-69

JR Medio Digital LTDA – CNPJ: 44.211.659/0001-62

Genial Mathematics Information Technology LTDA – CNPJ: 33.399.553/0001-18

Centro de Marketing de Contenidos LTDA – CNPJ: 34.199.504/0001-02

DM Red Midia Digital LTDA – CNPJ: 45.918.640/0001-13

Cleverson F. de Lima LTDA – CNPJ: 24.869.977/0001-08

3.2 – Autoridades judiciales, gubernamentales y/o policiales

Spun Media mantiene un enfoque de colaboración con las autoridades de nuestro país, cumpliendo con todas las obligaciones legales y reglamentarias aplicables, y proporcionando los datos personales de los usuarios a dichas autoridades en caso de una orden judicial o una solicitud administrativa.

3.3 – Operadores de marketing y remarketing

Los datos de usuario recopilados a través del uso de nuestros sitios web pueden ser procesados para operaciones de marketing y remarketing por Spun Media y sus subsidiarias, o por terceros contratados para tal fin.

3.4 – Compradores potenciales

En caso de transacciones o cambios corporativos, podremos compartir los datos personales recopilados con empresas terceras, independientemente de que esta negociación involucre a la totalidad o a una parte de Spun Media.

3.5 – Otras formas

También podemos compartir los datos recopilados de otras maneras, siempre que este método requiera el consentimiento del nuevo usuario para garantizar su idoneidad.

4 – Seguridad y almacenamiento de los datos personales recopilados

Nos comprometemos a mantener en seguridad todos los datos personales que recopilamos de nuestros usuarios. Este almacenamiento se realiza a nivel nacional, cumpliendo con toda la legislación vigente en la materia.

Además, Spun Media busca adoptar y mantener siempre actualizadas las técnicas para proteger los datos personales recopilados a través de nuestra plataforma, para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida, el fraude, etc., o cualquier forma inapropiada de procesamiento de datos.

Sin embargo, ninguna plataforma es 100% segura, por lo que no podemos garantizar plenamente la seguridad y la privacidad de todos los datos recopilados. Si sospecha o le preocupa que sus datos puedan estar en riesgo, póngase en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente para recibir asistencia.

Los datos personales recopilados se conservarán mientras el usuario permanezca activo en nuestra plataforma. Transcurrido este periodo, podremos retener sus datos durante el tiempo necesario, de conformidad con la legislación vigente, para realizar auditorías, cumplir con requisitos legales, normativas, etc.

5 – Cookies y otras tecnologías de seguimiento

Podemos utilizar tecnologías como cookies, píxeles, análisis web, balizas web y otras similares en nuestra plataforma para mejorar, facilitar y/o adaptar la plataforma a las necesidades e intereses de cada usuario.

5.1 – Cookies:

Se trata de pequeños archivos que se añaden a los dispositivos de nuestros usuarios para personalizar y mejorar su experiencia en la plataforma. Además, estas cookies se utilizan para analizar el tráfico y nos permiten saber que el usuario ha visitado determinados sitios web. Esta tecnología no permite acceder a los dispositivos del usuario ni recopila información que este haya decidido no divulgar; solo se recopila la información que usted haya decidido proporcionar.

5.1.1 – Configuración del navegador

Puedes hacer clic en “Ayuda” en la configuración de tu navegador para ver cómo evitar que se acepten las cookies, así como para recibir notificaciones cuando recibas nuevas cookies, desactivar las existentes, ver sus fechas de caducidad, etc.

5.2 – Píxeles:

Se trata de códigos JavaScript instalados directamente en la plataforma con el objetivo de recopilar más información sobre el comportamiento del usuario, identificar patrones de acceso, intereses, productos comprados, historial de navegación, segmentación de productos y mucho más.

5.3 – Herramientas de análisis:

Esta tecnología nos permite recopilar información sobre cómo los usuarios visitan nuestra plataforma, las páginas que visitaron, la fecha, el historial de navegación anterior, etc.

5.4 – Baliza web:

Esta tecnología permite mapear a los visitantes con las páginas web, con el fin de identificar comportamientos específicos de los usuarios en sitios web y servidores web.

6 – Anuncios de terceros

Spun Media utiliza servicios de publicidad de terceros como Google AdSense y Google Ad Exchange (AdX). Para mostrar estos anuncios, utilizamos una cookie de DoubleClick que nos permite mostrarle anuncios más relevantes en la web y limitar la frecuencia con la que se le muestra un anuncio determinado.

Para obtener más información sobre estos anuncios, consulte los sitios web oficiales y sus políticas de privacidad.

Google

7 – Derechos del titular de los datos personales recopilados

De conformidad con la legislación vigente, Spun Media prioriza garantizar los siguientes derechos a todos sus usuarios:

7.1 – confirmación de la existencia del tratamiento;

7.2 – Acceso a los datos;

7.3 – corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;

7.4 – anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o procesados en violación de las disposiciones de esta Ley;

7.5 – portabilidad de los datos a otro proveedor de servicios o productos, previa solicitud expresa, de conformidad con la normativa de la autoridad nacional, respetando los secretos comerciales e industriales;

7.6 – eliminación de los datos personales tratados con el consentimiento del interesado;

7.7 – Información sobre las entidades públicas y privadas con las que el responsable del tratamiento ha compartido datos;

7.8 – Información sobre la posibilidad de no otorgar el consentimiento y las consecuencias de la negativa;

7.9 – Revocación del consentimiento.

Estas solicitudes pueden realizarse en cualquier momento; simplemente contáctenos a través de alguno de los métodos de contacto disponibles en el punto 11 de esta Política de Privacidad. Todas las solicitudes se procesarán de forma gratuita y se someterán a un análisis previo de su identidad y de la viabilidad de la solicitud.

8 – Niños y adolescentes

Nuestra plataforma no está destinada a menores de 18 años. Debe ser utilizada por adultos.

Spun Media y los sitios web de sus empresas no recopilan datos de niños ni adolescentes; por lo tanto, estos deben abstenerse de proporcionar información o utilizar nuestra plataforma. Si se detecta la recopilación de datos personales de menores, eliminaremos dichos datos de acuerdo con la ley.

9 – Conservación y eliminación de los datos personales recopilados

Conservaremos los datos recopilados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se procesan o durante el tiempo necesario para cumplir con los requisitos de retención legalmente exigidos.

El tiempo durante el cual se conservan los datos personales recopilados depende de la finalidad para la que fueron recopilados y utilizados, de conformidad con las leyes aplicables.

Si así lo solicita, eliminaremos sus datos personales de forma adecuada, sin identificarle, salvo en los casos en que sea legalmente permitido u obligatorio conservarlos, como por ejemplo, por obligaciones legales, fiscales, de auditoría contable, entre otras.

10 – Cambios en la Política de Privacidad

Siempre buscamos lo mejor para nuestros usuarios, clientes y pacientes; por lo tanto, Spun Media puede modificar ocasionalmente su Política de Privacidad.

Pero valoramos la transparencia, por lo que haremos un anuncio visible y apropiado cuando haya un cambio en esta política, ya sea por correo electrónico o por cualquier otro medio similar o diferente.

11 – Contáctanos

Puedes comunicarte con el responsable de protección de datos por correo electrónico a la dirección [email protected] o a través de nuestra página de contacto siempre que tengas alguna pregunta o necesites comunicarte con nuestro equipo.

Es importante prestar atención y comprobar si esta Política de Privacidad es la versión más actualizada al navegar por nuestra plataforma.

Para Spun Media es un gran placer responder a todas las consultas.

Última actualización: 30 de mayo de 2023

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